网站的提问：（幼儿园网站的创建）
1、 怎样创建幼儿园网站？
答：请登陆我们的门户网http://www.zgyey.com，在网站右上角用户登陆框中点击“创建幼儿园网站”，按提示选好模板和填好幼儿园相关的基本信息后，点击完成，即可拥有幼儿园自己的网站了。
（帐号/密码丢失后）
2、忘记管理员帐号密码怎么办？
答：管理员忘记帐号密码，请直接联系我们的客服人员，老师忘记帐号密码可以找到本园网站的管理员或园长，查询到帐号并把密码初始化为123456。家长忘记帐号密码可以联系幼儿园老师，查询到帐号并把密码初始化为123456。也可以联系我们对密码进行初始化。
3、班级论坛如何使用？
答：班级论坛是允许老师和家长在上面发贴，和回复的，进入班级主页后点击班级论坛就可以直接在上面发贴，班级老师有权限删除家长的贴子。（注：班级论坛的帖子默认是公开的，如有需要，可以联系客服人员设置为需班级老师审核后再显示。）
4、互动学堂是什么？
答：互动学堂是我们这边免费提供给幼儿园使用的优秀课件，里面有适合幼儿园各级使用的各个科目的课件，老师可以用来上课，小朋友回家后也可以上去复习。（注：互动学堂需幼儿园缴费成为正式用户后才能打开使用，课件不提供下载，只能在线使用）
园务管理：（园务管理“班级”资料的维护管理）
5、组织架构有什么用？
答：组织架构是用来添加幼儿园的各个部门的，例如：教学部、行政部。对幼儿园的的各部门进行细分。
6、如何对幼儿园的班级进行升班？
答：用管理员或园长的帐号登录到数字化网络管理平台—班级管理，点击右上边的“批量升班”，把升班后的班级名称编辑好，选择后升班后所在的年级点确定。
7、老师/幼儿的资料在哪输入？
答：把我们的教师/幼儿资料录入表格发给幼儿园，把资料整理好后给我们批量导入。（注：登录帐号不能重复，所以建议老师和小朋友用电话号码为登陆名；在表格里面有一栏出生日期，输入日期后，在小朋友生日的那个月，会自动在班级主页下面的生日榜显示出来）
8、活跃报表有什么用？
答：活跃报表是对班级主页、老师博客及小朋友博客的数据进行统计的，幼儿园可以在这里看到各个班级主页的访问数量，上传资料的数据，及老师、小朋友博客的日记数量，留言情况等，综合起来，可以为幼儿园评选网站使用活路班级提供数据。